Directeur d’Hôtel

Missions principales

• Définir la stratégie et les objectifs de l’établissement.
• Superviser l’ensemble des services de l’hôtel.
• Piloter les performances financières et opérationnelles.
• Élaborer et suivre le budget.
• Recruter, encadrer et développer les équipes.
• Garantir un excellent niveau de satisfaction client.
• Développer les ventes et les partenariats commerciaux.
• Veiller au respect des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
• Représenter l’hôtel auprès des partenaires et des institutions.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’amélioration.

Profil recherché

• Excellentes compétences en management.
• Leadership et capacité à fédérer les équipes.
• Sens de l’organisation et de la prise de décision.
• Esprit d’analyse et de gestion.
• Excellentes qualités relationnelles et commerciales.
• Rigueur et sens des responsabilités.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue est un atout.

Formation requise

• Bac+5 en Management Hôtelier, Tourisme, Gestion, Commerce ou Administration des Entreprises.
• Une spécialisation en gestion hôtelière ou en management constitue un avantage.

Expérience demandée

• 8 à 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie.
• Expérience confirmée à un poste de direction ou de management (Responsable Hébergement, Directeur des Opérations, Directeur Commercial ou poste équivalent).
• Une expérience au sein d’un hôtel 4 ou 5 étoiles ou d’une chaîne hôtelière est fortement appréciée.