Réceptionniste

📢 Annonce d’offre d’emploi :

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e).

Missions principales :

• Accueillir les clients à leur arrivée et départ (check-in / check-out)
• Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes)
• Informer et orienter les clients
• Gérer les paiements et la facturation
• Répondre aux demandes et réclamations
• Assurer la coordination avec les autres services

👤 Profil recherché :

• Formation en hôtellerie ou tourisme souhaitée
• Bonne présentation et sens du service
• Maîtrise du français (anglais exigé, autres langues appréciées)
• Bonne maîtrise de l’outil informatique
• Sens de l’organisation et réactivité