Réceptionniste

Missions :

• Accueillir les clients à leur arrivée et procéder aux formalités d’enregistrement.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur l'hôtel et les environs.
• Gérer les réservations téléphoniques et en ligne.
• Coordonner les services de conciergerie pour répondre aux besoins des clients.
• Gérer les check-in et check-out des clients.
• Maintenir la réception et le hall d'accueil ordonnés et professionnels.

Profil Recherché :

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance d’autres langues est un atout.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.
• Compétences en informatique, notamment la maîtrise des logiciels de gestion hôtelière.
• Présentation soignée et professionnelle.

Nous Offrons :

• Un environnement de travail convivial et dynamique.
• Une rémunération attractive et des avantages sociaux.
• Des opportunités de formation et de développement professionnel.
• Des horaires flexibles adaptés à vos besoins.