Masseur / Masseuse
Brève description (≈400 caractères)
Le Masseur / La Masseuse réalise des massages et des soins de bien-être destinés à favoriser la détente, la relaxation et le confort des clients. Il ou elle adapte les techniques de massage aux besoins de chaque personne, veille à la qualité des prestations et contribue à offrir une expérience de bien-être haut de gamme dans un hôtel ou un spa.
Description détaillée
Présentation du métier
Le Masseur / La Masseuse exerce au sein d’un spa, d’un hôtel, d’un centre de bien-être ou d’un resort. Il ou elle accueille les clients, identifie leurs besoins et réalise différents types de massages et de soins corporels dans le respect des protocoles de l’établissement. En plus de garantir une prestation de qualité, ce professionnel veille au confort, à l’hygiène des espaces de soins et à la satisfaction de la clientèle. Il peut également conseiller les clients sur les soins ou produits les mieux adaptés.
Missions principales
- Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
- Réaliser différents types de massages et de soins de bien-être.
- Adapter les techniques de massage en fonction des attentes et des besoins des clients.
- Préparer les cabines de soins et le matériel nécessaire.
- Assurer le confort, la sécurité et la confidentialité des clients.
- Conseiller les clients sur les soins complémentaires et les produits de bien-être.
- Veiller à la propreté des cabines et au respect des règles d’hygiène.
- Gérer les produits et le matériel utilisés pour les soins.
- Participer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité.
- Respecter les protocoles et les procédures de l’établissement.
Profil recherché
- Excellentes compétences en techniques de massage.
- Sens du service client.
- Présentation soignée.
- Écoute et empathie.
- Discrétion et professionnalisme.
- Bonne condition physique.
- Sens de l’organisation.
- Maîtrise du français ; l’anglais constitue un atout.
Formation requise
- Diplôme ou certification en massage, bien-être, esthétique ou spa.
- Une spécialisation dans plusieurs techniques de massage (relaxant, sportif, aux pierres chaudes, thaï, etc.) est un avantage.
- Une formation en anatomie et physiologie est appréciée.
Expérience demandée
- 1 à 3 ans d’expérience dans un spa, un hôtel ou un centre de bien-être.
- Les jeunes diplômés ayant effectué un stage professionnel peuvent également être recrutés.
- Une expérience dans un établissement haut de gamme constitue un atout.